Info-Pfandregelung

Wichtige Informationen über die Kaufabwicklung bei Artikeln, die einen Pfandwert aufweisen:

Verpackung: Bitte senden Sie uns das Altteil frankiert und in der unversehrten Originalverpackung des Herstellers zurück. Bitte legen Sie die Auftragsnummer Ihrem Paket bei. Wird das Altteil umverpackt, kann der Pfandwert nicht zurückerstattet werden.

Altteil: Erstattungsfähig sind nur Altteile, die durch den Hersteller wieder aufbereitet werden können. Sollte das Altteil zerstört oder nur in Teilen zurückgesendet werden, kann der Pfandbetrag nicht zurückerstattet werden.

Für weitere Informationen und Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support telefonisch unter: +49 (0) 8555/40599-60 oder per E-Mail support@fuerst-autoteile.de


So sollte ein Pfandteil aussehen!

So darf ein Pfandteil nicht aussehen!












Gutschrift des Pfandwertes:


Pfandwert unter 100€: Der geleistete Pfandwert wird bei einem rückgabefähigem Pfandartikel in der Regel binnen 2 Wochen erstattet, wenn nach Wareneingang durch unser Retourenmanagement die Originalverpackung geprüft wurde, eine Sichtprüfung des Altteils erfolgt ist und der Pfandartikel die oben genannten Kriterien erfüllt. Die Gutschrift wird mit der selben Zahlungsart, die bei der Bestellung gewählt wurde, zurückerstattet.

Pfandwert ab 100€:
Bei einem Pfandwert ab 100€ wird das Altteil direkt beim Hersteller zur Prüfung vorgelegt, daher kann es zeitlich zu Verzögerungen kommen, bis der Pfandwert gutgeschrieben werden kann. Wir bitten um Verständnis, dass die Dauer der Pfanderstattung in diesem Fall nicht durch uns beeinflußt werden kann.

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